1. Çerez Nedir?
Çerezler (cookies), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin sizi tanımasını, tercihlerinizi hatırlamasını ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmasını sağlar.
Çerezler genellikle aşağıdaki bilgileri içerir:
- Sitenin kaynak adı
- Çerezin saklanma süresi
- Rastgele oluşturulmuş benzersiz bir kimlik numarası
2. Çerez Türleri
2.1. Saklanma Süresine Göre
- Oturum Çerezleri (Session Cookies): Tarayıcı kapatıldığında otomatik silinir. Genellikle giriş bilgilerini ve oturum durumunu saklar.
- Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Belirli bir süre boyunca cihazınızda kalır. Tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlamak için kullanılır.
2.2. Sahibine Göre
- Birinci Taraf Çerezler: Doğrudan ziyaret ettiğiniz web sitesi tarafından yerleştirilen çerezler.
- Üçüncü Taraf Çerezler: Ziyaret ettiğiniz site dışındaki kuruluşlar tarafından yerleştirilen çerezler (Google Analytics, sosyal medya butonları vb.).
2.3. Amacına Göre
- Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerini yerine getirmek için gereklidir. Bunlar olmadan site düzgün çalışmaz.
- Performans Çerezleri: Site performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılır.
- İşlevsellik Çerezleri: Dil tercihi, konum gibi ayarlarınızı hatırlar.
- Hedefleme/Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak için kullanılır.
3. Kullandığımız Çerezler
HMS Otel olarak web sitemizde aşağıdaki çerezleri kullanmaktayız:
3.1. Zorunlu Çerezler
- session_id: Oturum yönetimi (Süre: Oturum)
- csrf_token: Güvenlik koruması (Süre: Oturum)
- cookie_consent: Çerez tercihinizi saklar (Süre: 1 yıl)
3.2. İşlevsellik Çerezleri
- lang: Dil tercihiniz (Süre: 1 yıl)
- theme: Görünüm tercihiniz (Süre: 1 yıl)
- recently_viewed: Son görüntülediğiniz sayfalar (Süre: 30 gün)
3.3. Analitik Çerezler
- _ga: Google Analytics - Kullanıcı ayrımı (Süre: 2 yıl)
- _gid: Google Analytics - Kullanıcı ayrımı (Süre: 24 saat)
- _gat: Google Analytics - İstek hızını sınırlama (Süre: 1 dakika)
3.4. Pazarlama Çerezleri
- fb_pixel: Facebook Pixel - Reklam takibi (Süre: 90 gün)
- linkedin_insight: LinkedIn Insight Tag (Süre: 90 gün)
- google_ads: Google Ads dönüşüm takibi (Süre: 90 gün)
4. Üçüncü Taraf Çerezler
Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler kullanılmakta ve bu hizmetler kendi çerezlerini yerleştirebilmektedir:
5. Çerez Tercihlerinizi Yönetme
Sitemize ilk girişinizde, çerez tercihlerinizi belirleyebileceğiniz bir bildirim çubuğu görüntülenir. Tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Çerezleri tamamen reddetmeniz durumunda, sitemizin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.
6. Tarayıcı Ayarlarından Çerez Yönetimi
Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından da yönetebilirsiniz. Aşağıda popüler tarayıcılar için yönergeleri bulabilirsiniz:
- Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
- Mozilla Firefox: Seçenekler → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezleri yönet
- Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri → Çerezler ve site verilerini yönet
- Opera: Ayarlar → Gelişmiş → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
Mobil cihazlarda tarayıcı uygulamasının ayarlar bölümünden de benzer yönetim yapılabilir.
7. Politika Değişiklikleri
HMS Otel, bu Çerez Politikasını gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır. Önemli değişiklikler olduğunda kullanıcılarımız bilgilendirilir.
8. İletişim
Çerez politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: